¿Qué es el Aviso de Privacidad?
Es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que se pone a disposición de los Titulares para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales, lo relativo a la existencia de unas políticas para el tratamiento de los datos personales, así como el identidad, domicilio y datos del Responsable y Encargado del tratamiento, el tipo de tratamiento que se dará a sus datos y la finalidad del recaudo de los mismos y finalmente, los mecanismos para ejercer los derechos que respecto de sus datos puede ejercer.
¿Quién es el Responsable y Encargado de los datos personales que suministro?
Identificación del Responsable y Encargado
INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. : NIT. 900813893-4.
Domicilio y Datos de Contacto
Dirección: Calle 9 No. 40-127 Barrio Los Cambulos de la ciudad de Cali, Colombia
Email: servicioalcliente@xado.com.co
Teléfono: 316 509 0155 / 316 550 2825
Para INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. en calidad de Responsable y Encargado del tratamiento de los datos personales que usted suministra, sus datos personales son importantes, y da estricto cumplimiento a su política de tratamiento de datos personales y al presente Aviso de Privacidad.
Todos los datos que las personas naturales (Titulares) le suministren a INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. son almacenados, tratados y custodiados de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 886 de 2014 y demás Decretos reglamentarios, sin que en ningún caso sean transferidos, cedidos o compartidos con terceros.
Vale la pena precisar que al momento de la adquisición de productos la información que sea suministrada al proveedor de servicios de pago, se regirá por la política de tratamiento de datos personales de esa entidad, según queda expuesto posteriormente.
¿Qué información se recauda y conserva de los Titulares?
INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. únicamente recauda y conserva la información que los Titulares diligencian en la página web y la suministran de forma libre, previa y conscientemente informada, conforme a la autorización establecida para tal efecto en el formulario de inscripción.
Es posible navegar en las secciones del Sitio web sin enviar ninguna información que permita identificar personas naturales. Sin embargo, para la adquisición de productos o acceder a ciertas herramientas o funcionalidad del Sitio, deberá suministrar cierta información personal, incluyendo pero sin limitarse a, su nombre completo, apellidos, un nombre de usuario y contraseña, dirección de correo electrónico, número telefónico fijo y móvil, dirección física de facturación y de envío. Usted puede decidir no proporcionarlos, pero en ese caso, es posible que no pueda beneficiarse completamente de ciertas características de nuestro Sitio y es posible que nosotros no podamos proveerle cierta información, productos o servicios que usted solicite, en especial, no podrá adquirir los bienes ofertados por nosotros en el Sitio.
¿Cuáles son las finalidades para las cuales se recolectan mis datos personales?
INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. recolecta los datos personales de sus clientes y los conserva en una base de datos cuya finalidad será según la utilización que haga de los mismos las siguientes:
- Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa de los productos que hayan sido adquiridos por el cliente.
- Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, ofertas, promociones, alianzas y facilitarle información respecto a estos.
- Informar sobre nuevos productos.
- Evaluar la calidad de los productos adquiridos.
- Dar cumplimiento a la política de devoluciones y de garantía ofrecidas.
- Atender las solicitudes, quejas, consultas y reclamos que sean presentadas por los clientes.
- Proporcionarle información acerca de los productos ofrecidos por INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. Incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación.
- Permitir al usuario solicitar la eliminación, supresión, actualización o corrección de los datos personales que hubiere suministrado.
- Para proveer la información, producto o servicio que usted ha solicitado. Es posible que nosotros intercambiemos esta información con otros, pero únicamente en la medida de lo necesario para satisfacer su solicitud o para facilitarle el uso de sus servicios. Además, nosotros podemos usar cualquier información de inscripción que usted envíe
- INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. podrá usar otras compañías o individuos para que desempeñen funciones de apoyo para diferentes herramientas, la funcionalidad, productos y servicios ofrecidos a través de nuestro Sitio en nuestro nombre. A estos proveedores de servicios no se les permitirá utilizar la información recopilada de usted para ningún otro propósito diferente al desempeño de las funciones de apoyo para INVERSIONES MEGA 8 S.A.S.
¿Cuál es la forma de tratamiento de mis datos personales?
La información que los titulares de los datos personales suministren, una vez autoricen, será Información recopilada de forma automática en medio magnético y se conservará en dicho medio.
¿Qué derechos tengo frente a mis datos personales?
De acuerdo con lo establecido en la ley, los Titulares de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado, previa solicitud, del uso que se ha dado a sus datos personales
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley, previo agotamiento del trámite de consulta y reclamo frente al Responsable.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre y cuando legalmente no sea necesario conservarlo.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
¿Qué deberes tiene INVERSIONES MEGA 8 S.A.S. en calidad de Responsable frente a los datos personales que recauda?
Debe hacer uso de los datos para las finalidades para las que se encuentra facultado y en especial, deberá cumplir con lo siguiente:
- Garantizar al Titular en todo tiempo el pleno efectivo del ejercicio de sus derechos.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos personales.
- Tramitar las consultas y reclamos relacionados con datos personales en los términos establecidos en la ley.
- Las demás establecidas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
¿Qué pasa con los datos de niños, niñas y adolescentes?
Nuestro Sitio es de audiencia general. Si usted es menor de 18 años no debe inscribirse o proveer información en nuestro Sitio. Nosotros no recopilamos datos personales de ninguna persona de quien verdaderamente sabemos que es un niño menor de 18 años de edad. Si usted tiene conocimiento de que un niño menor de 18 años nos ha suministrado Información Personal, por favor, escriba un mensaje al correo electrónico servicioalcliente@xado.com.co, para proceder inmediato con l investigación y verificación de identidad y capacidad.
¿Cómo puedo tener acceso y cambiar mi información?
Para ver, editar o borrar la información personal que usted suministró en el Sitio durante la inscripción, la compra de un producto o servicio, debe seguir las instrucciones encontradas al acceder con su usuario.
Si no pudiera hacerlo, deberá enviar un mensaje al correo electrónico: servicioalcliente@xado.com.co
¿Cómo se protege mi información?
Siempre que se almacenan datos personales sobre usted en nuestras computadoras, esa información está protegida por contraseñas para evitar el acceso o uso no autorizado. Además, esta información se guarda en servidores que están ubicados tras un firewall. Nosotros únicamente transmitiremos o pediremos esta información electrónicamente a través de conexiones seguras a Internet usando encriptación SSL (Protocolo de capa de protección segura), el estándar aceptado actualmente para la seguridad en línea y claves de seguridad. Además, nosotros exigimos autenticación de contraseña a cualquier tercero que usted haya autorizado para recibir esta información.
Igualmente le agradecemos que nos informe inmediatamente si usted sospecha que la información que compartió con nosotros se está usando de alguna manera contraria a este Aviso de Privacidad.
Finalmente, desafortunadamente, la seguridad de ninguna transmisión de datos a través de Internet o el almacenamiento de información en servidores puede garantizarse en un 100% y mientras nosotros nos esforzamos para proteger su información personal, como se describe en este documento, no podemos asegurar o garantizar su total seguridad.
Alcance de este Aviso de Privacidad: Enlaces externos.
Tenga en cuenta que nuestro Sitio tiene enlaces hacia otros sitios Web que podrían recopilar información personalmente identificable acerca de usted. Este Aviso de Privacidad únicamente aplica para los Sitios, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de ningún sitio Web de enlace. Usted debe remitirse a las declaraciones y políticas de privacidad de esos sitios Web para obtener información relacionada con su recolección, uso y políticas de tratamiento de datos personales.
¿Cuál es el procedimiento de acceso, rectificación, consulta, actualización y reclamos frente a los datos personales y el canal destinado para tal fin?
Los Titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento al que serán sometidos los mismos, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar que sean eliminados cuando se considere que se ha excedido en la utilización para la cual el Titular brindó su autorización, u oponerse a su utilización para finalidades específicas.
El procedimiento para consultas, actualización y rectificación será el establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 y para formular reclamos el establecido en el Artículo 15 de la misma ley. Para ejercer esos derechos deberá el Titular a través del canal destinado para tal efecto, que es el correo electrónico: servicioalcliente@xado.com.co comunicarse con INVERSIONES MEGA 8 S.A.S., adjuntando copia de los documentos que acrediten su identidad y si es apoderado debe adjuntar el poder correspondiente.
Fecha de vigencia y modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de publicación, 1º de noviembre de 2017 y puede ser actualizado y modificado de vez en cuando por nosotros a nuestra única discreción. Si nosotros decidimos actualizar y modificar este Aviso de Privacidad, el cual una vez actualizado o modificado se hará efectivo cinco (5) días hábiles después de su publicación en el Sitio correspondiente. En consecuencia, le animamos a que revise periódicamente este Aviso de Privacidad y los Sitios con el fin de mantenerse informado de nuestras prácticas de privacidad actuales. Si usted no está de acuerdo con alguna disposición de este Aviso de Privacidad, o alguna actualización o modificación de la misma, por favor, no utilice el Sitio.
